سياسة الخصوصية
تم التحديث: ١ يناير ٢٠٢٥
ساري المفعول: ١ يناير ٢٠٢٥
FerroNex تحترم خصوصيتك كمستخدم. عند تصفحك أو تسجيلك أو استخدامك لمنصة FerroNex أو خدماتنا، يجوز لنا جمع معلوماتك ذات الصلة واستخدامها. من خلال سياسة الخصوصية هذه، نأمل أن نشرح لك كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا ومشاركتنا لهذه المعلومات عند استخدامك لخدماتنا، بالإضافة إلى كيفية تزويدك بالوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها والتحكم فيها وحمايتها. من خلال استخدام أو الاستمرار في استخدام خدماتنا، فإنك توافق على أننا سنقوم بجمع معلوماتك ذات الصلة واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تشكل سياسة الخصوصية هذه أيضًا جزءًا من أي مستندات واتفاقيات يتم توقيعها بينك وبين FerroNex. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو الأمور ذات الصلة، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. وسوف نقوم بمراجعة القضايا المعنية في أقرب وقت ممكن وتقديم ردود الفعل في أقرب وقت ممكن أو في غضون المهلة الزمنية المنصوص عليها في القوانين واللوائح. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط الواردة في الاتفاقية، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام منصة FerroNex.
1. ما هي المعلومات التي تجمعها FerroNex عنك؟
المعلومات الشخصية: نقوم بشكل أساسي بجمع معلومات الموضوع عند تسجيلك كعضو، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك، ومعلومات التسجيل الحكومية ذات الصلة، وعنوان الاتصال، ورقم الاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني، والمعلومات الشخصية للشخص المسؤول، والفاكس؛ تتضمن معلومات المعاملات سجلات المعاملات والاستهلاك الخاصة بالمنصة، ومعلومات الملكية الافتراضية مثل القسائم، وما إلى ذلك؛ تتضمن معلومات الأجهزة الشخصية المستخدمة بشكل شائع طراز الأجهزة ونوع نظام التشغيل ومعرفات الجهاز ومعلومات أخرى تصف الوضع الأساسي للأجهزة الشخصية المستخدمة بشكل شائع، والمعلومات التي قمت بتحميلها أو نشرها من خلال FerroNex (بما في ذلك المعلومات التجارية مثل الشركة والمنتج ومعدات الإنتاج، ويمكنك تعديل بعض المحتوى أعلاه من خلال اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور). الغرض من جمع هذه المعلومات هو تزويدك بخدمات أعمال أفضل حتى يتمكن الشركاء المحتملون أو موظفونا من الاتصال بك في الوقت المناسب وتسهيل التعاون التجاري.
المعلومات الضمنية: نقوم أيضًا بجمع المعلومات الضمنية التي يمكن أن تستخدمها FerroNex. وتأتي هذه المعلومات من "سجلات وصول المستخدم"، وسجلات استخدام البرامج، ومعلومات السجل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر "ملفات تعريف الارتباط"، و"عناوين IP"، وصفحات الويب التي تم تصفحها أو غيرها من المعلومات الرقمية، والمعلومات التي يتعين على المستخدمين غير الأعضاء تقديمها عند استخدام منصة FerroNex. نقوم بجمع هذه المعلومات حتى نتمكن من تحسين واجهة المنصة، وتسهيل استخدامك للمنصة بشكل أفضل، وتزويدك بخدمات أكثر استهدافًا من خلال الإحصائيات الشاملة وتحليل السوق.
معلومات أخرى: من أجل تزويدك بخدمات أكثر شمولاً واحترافية ودقة، ستقوم منصة FerroNex بإنشاء خدمات من خلال التعاون مع أطراف ثالثة في مجالات معينة. عندما تختار استخدام خدمات جهة خارجية، قد تحتاج إلى تقديم معلومات معينة للجهة الخارجية، مثل تقديم معلومات بطاقة البنك أو حساب الشركة لمؤسسة الدفع عبر الإنترنت. عند إكمال مصادقة الاسم الحقيقي، ستقوم بإرسال اسم الكيان الخاص بك، ورقم الهوية أو رقم رخصة العمل، ومنطقة تسجيل المؤسسة، وطبيعة المؤسسة، واسم المؤسسة ورقم تسجيل رخصة العمل، والمعلومات الشخصية للشخص المصرح له أو الشخص المسؤول عن المؤسسة، وما إلى ذلك.
الخدمات التي نقدمها لك يتم تحديثها وتطويرها باستمرار. إذا كانت الخدمات التي تختار استخدامها تتضمن معلومات غير مذكورة أعلاه ونحتاج إلى جمع معلوماتك استنادًا إلى الخدمة، فسوف نشرح لك نطاق وهدف جمع المعلومات بشكل منفصل من خلال مطالبات الصفحة والعمليات التفاعلية واتفاقيات الاتفاقية وما إلى ذلك.
2. كيف تقوم FerroNex بمعالجة المعلومات المجمعة؟
قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها أثناء عملية تقديم الخدمات لك للأغراض التالية:
- <لي>
تزويدك بالخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحليل البيانات التي تقدمها وتزويدك بنتائج تحليل البيانات؛ وفي الوقت نفسه، سنعمل على تحسين نتائج تحليل البيانات الخاصة بك إلى خوارزميات تحليل البيانات لتوفير أساس خوارزمي لتحليل البيانات لك أو للمستخدمين الآخرين مرة أخرى؛
<لي>عندما نقدم خدمات، يتم استخدامها لأغراض التحقق من الهوية وخدمة العملاء ومنع الأمان ومراقبة الاحتيال والأرشفة والنسخ الاحتياطي لضمان أمان المنتجات والخدمات التي نقدمها لك؛
<لي>ساعدنا في تصميم خدمات جديدة وتحسين خدماتنا الحالية؛
<لي>لمساعدتنا على فهم كيفية وصولك إلى خدماتنا واستخدامك لها بشكل أفضل حتى نتمكن من الاستجابة لاحتياجاتك الشخصية بطريقة مستهدفة، مثل إعدادات اللغة، وإعدادات الموقع، وخدمات المساعدة والإرشادات الشخصية، أو تقديم استجابات أخرى لك وللمستخدمين الآخرين؛
<لي>تزويدك بإعلانات أكثر صلة كبديل للإعلانات العامة؛
<لي>لتقييم فعالية الإعلانات وغيرها من الأنشطة الترويجية والتسويقية على خدماتنا وتحسينها؛
<لي>شهادة برمجيات أو ترقية برامج الإدارة؛
<لي>للسماح لك بالمشاركة في الاستطلاعات حول منتجاتنا وخدماتنا.
باستثناء الحالات التالية، لن نقوم نحن والشركات التابعة لنا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك:
- <لي>
أنت تفوض أو توافق على الإفصاح؛
<لي>ضروري لتنفيذ اتفاقية خدمة FerroNex؛
<لي>عند التعاون مع طرف ثالث لتقديم خدمات أفضل للمستخدمين، سيتم منع الطرف الثالث على الفور من الوصول إلى المعلومات ذات الصلة بعد انتهاء التعاون؛
<لي>عندما تقتضي القوانين واللوائح المعمول بها أو عندما تطلب الوكالات الحكومية من FerroNex تقديم معلومات ذات صلة وفقًا للإجراءات القانونية؛
<لي>الأغراض الضرورية بشكل معقول لتنفيذ اتفاقيات الخدمة ذات الصلة أو بيان الخصوصية هذا، وحماية المصلحة العامة، والتعامل مع الشكاوى/النزاعات، وحماية السلامة الشخصية والممتلكات أو الحقوق والمصالح المشروعة لعملائنا أو لنا أو للشركات التابعة لنا أو المستخدمين الآخرين أو الموظفين.
<لي>مع استمرار تطور أعمالنا، قد نشارك نحن والشركات التابعة لنا في عمليات دمج أو استحواذ أو نقل أصول أو معاملات مماثلة، وقد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من هذه المعاملات. وسوف نلتزم بمتطلبات القوانين واللوائح ذات الصلة، وسنخطرك قبل النقل، ونضمن سرية المعلومات أثناء النقل، ونستمر في أداء المسؤوليات والالتزامات المقابلة بعد التغيير.
3. ما هي المسؤوليات التي تقع على عاتقك أنت وFerroNex فيما يتعلق بحماية الخصوصية؟
نشجع المستخدمين على الاحتفاظ بمعلوماتهم وتحديثها على الفور للحفاظ على فعاليتها. يمكنك الوصول إلى معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت باستخدام اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. تعتمد كيفية الوصول إلى معلوماتك وتعديلها وحذفها على الخدمات المحددة التي تستخدمها. لا تتحمل FerroNex أي مسؤولية قانونية عن أي خسائر ناجمة عن عدم قدرة FerroNex على الاتصال بك في الوقت المناسب بسبب عدم تحديث المعلومات في الوقت المناسب. عند الوصول إلى المعلومات ذات الصلة وتعديلها وحذفها، قد نطلب منك التحقق من هويتك لضمان أمان حسابك. يرجى تفهم أنه بسبب القيود الفنية والمتطلبات القانونية والتنظيمية وأسباب تتعلق بأمن المعلومات، فقد لا يتم الرد على بعض طلباتك. سنبذل قصارى جهدنا لاستخدام تقنيات وإجراءات أمنية مختلفة لمنع فقدان المعلومات أو إتلافها أو استخدامها بشكل غير صحيح أو قراءتها أو الكشف عنها بشكل غير مصرح به. على سبيل المثال، في بعض الخدمات، سوف نستخدم تدابير أمنية مثل النسخ الاحتياطية المتعددة للخادم وتقنية التشفير (مثل SSL) لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها.
لقد أنشأنا أنظمة وعمليات إدارية صارمة لضمان أمن المعلومات. على سبيل المثال، نقوم بتقييد نطاق الأشخاص الذين لديهم حق الوصول إلى المعلومات بشكل صارم ونطلب منهم الالتزام بالتزامات السرية.
نحن نولي أهمية كبيرة للامتثال لأمن المعلومات وقد حصلنا على العديد من شهادات الأمن الدولية والمحلية، مثل شهادة حماية المعلومات الشخصية للسحابة العامة ISO 27018، وشهادة حماية مستوى أمان الشبكة، وشهادة نظام إدارة أمن المعلومات ISO 27001، وما إلى ذلك، لحماية أمن معلوماتك بالكامل بحلول رائدة في الصناعة.
ولكن يرجى أن تفهم أنه بسبب القيود التقنية والوسائل الخبيثة المختلفة المحتملة في صناعة الإنترنت، حتى لو بذلنا قصارى جهدنا لتعزيز تدابير الأمن، فمن المستحيل دائمًا ضمان أمان المعلومات بنسبة 100٪. يجب عليك أن تفهم أن الأنظمة وشبكات الاتصالات التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا قد تواجه مشكلات بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا. يجب عليك أن تكون حذرًا مع جميع المعلومات التي ترسلها على FerroNex، وخاصة المعلومات الشخصية. عندما تقوم طواعية بالكشف عن معلوماتك الشخصية، فقد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها من قبل الآخرين، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تسرب لمعلوماتك.
يرجى الاحتفاظ باسم الدخول وكلمة المرور الخاصة بك على منصة FerroNex بشكل آمن لضمان أمان المعلومات ودقتها ومصداقيتها وصلاحيتها. إذا تم اختراق اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك لأي سبب من الأسباب، فيرجى الاتصال بنا على الفور. لا تتحمل FerroNex أي مسؤولية قانونية عن أي تسرب للمعلومات الشخصية بسبب إفصاحك عن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك للآخرين أو مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك مع الآخرين، أو أي تسرب أو فقدان أو سرقة أو تلاعب بالمعلومات الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور بسبب الإغلاق المؤقت للشبكة بسبب القوة القاهرة مثل هجمات القراصنة أو اختراق فيروس الكمبيوتر أو تفشيه أو فشل المعدات أو السيطرة الحكومية أو الأعاصير أو الزلازل أو التسونامي أو الفيضانات أو انقطاع التيار الكهربائي أو الحروب أو الهجمات الإرهابية وما إلى ذلك، مما يجعل الشبكة غير قادرة على العمل بشكل طبيعي.
يمكنك اختيار سحب موافقتك على معالجة معلوماتك بواسطة بعض الوظائف أو الخدمات غير الأساسية، واختيار إلغاء حساب المنصة الخاص بك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
رابعا. خدمات الإعلان قد نستخدم معلومات عنك لتزويدك بإعلانات أكثر ملاءمة لك.
قد نستخدم معلوماتك أيضًا لإرسال معلومات تسويقية إليك من خلال خدماتنا أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك من الوسائل، ولتوفير أو الترويج للمنتجات والخدمات التالية الخاصة بنا أو لأطراف ثالثة: منتجاتنا وخدماتنا، ومنتجات وخدمات الشركات التابعة لنا وشركائنا، بما في ذلك خدمات المراسلة الفورية، وخدمات الوسائط عبر الإنترنت، وخدمات الترفيه التفاعلية، وخدمات الشبكات الاجتماعية، وخدمات الدفع، وخدمات البحث على الإنترنت، وخدمات الموقع والخرائط، وبرامج وخدمات التطبيقات، وبرامج وخدمات إدارة البيانات، وخدمات الإعلان عبر الإنترنت، والتمويل عبر الإنترنت، وغيرها من برامج أو خدمات الوسائط الاجتماعية والترفيه والتجارة الإلكترونية والمعلومات والاتصالات.
إذا كنت لا ترغب في أن نستخدم معلوماتك للأغراض الإعلانية المذكورة أعلاه، فيمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك للأغراض المذكورة أعلاه من خلال المطالبات ذات الصلة التي نقدمها في إعلاناتنا أو الإرشادات المقدمة في خدمات محددة.
عندما تستخدم خدماتنا، قد نستخدم معلوماتك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الأخبار أو الإشعارات الفورية إلى جهازك. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، فيمكنك اتباع تعليماتنا ذات الصلة واختيار إلغاء الاشتراك على جهازك.
يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وتشكل هذه المراجعات جزءًا من سياسة الخصوصية هذه. إذا أدت مثل هذه المراجعات إلى تقليص كبير في حقوقك بموجب شروط الخصوصية هذه، فسوف نعلمك عن طريق نشر إشعار بارز على صفحتنا الرئيسية، أو إرسال بريد إلكتروني إليك أو بوسائل أخرى قبل أن تدخل المراجعات حيز التنفيذ. في هذه الحالة، إذا واصلت استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخصوصية المعدلة.